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一些刚结完账,还没有离开的顾客一听。
也赶紧拿出小票查看。
见好几样商品确实存在价差,实际付款的金额比货架和商品上标注的金额确实高了一些。
都有些义愤填膺,纷纷要求退款。
店内一时间乱成了一锅粥。
听说秦兰是这家店的负责人,纷纷围上去要一个说法。
“请大家冷静一下,请大家冷静一下,非常抱歉由于我们工作的疏忽,给大家造成了不好的购物体验。本店的所有商品,价格都是录入到系统里的,活动折扣也都是系统中自动计算好的。包装上的价格,可能是我们工作人员的疏忽打错了价签。今天我们新店开业,请大家多多包涵!”
秦兰刚刚已经检查过了货架上的价签,确实有问题。
只能一遍一遍的给众人道歉解释。
良久。
一些顾客的情绪才慢慢的平复下来。
吐槽秦兰没准备好就急着开业,骂骂咧咧地离开店里。
几个一直没怎么说话的女生,也开始小声议论:“我是说这里的东西怎么这么便宜,原来是包装上一个价,电脑里又是另一个价,现在这些商家,为了吸引顾客,真是什么手段都有!”
“我是看时光微博说今天这里有新店开业,才带你们过来的,没想到她们居然这么搞。”
说完,一脸嫌弃的走出店里。
陈洛秋默默的站在一旁,看着秦兰处理突发情况。
他亲自去检查了各个商品上的价签。
是存在一些问题!
按理说弄价签这种小事,以秦兰她们她们如今的专业能力,肯定是不会搞错的。
陈洛秋整理了一下自己的思绪,当务之急是要先想办法解决问题。
趁着秦兰和顾客沟通,陈洛秋赶紧安排人把所有有问题的价签全部重新更换。
......
“你说是搞错了就是搞错了?我看你们就是故意欺骗消费者!”
“呸,奸商!明明就是多收了我的钱。”
几个女人不依不饶,言语愈发激烈,开始围攻秦兰。
陈洛秋一把将秦兰拦在自己身后,然后拿出一个大喇叭。
对几人吼道:“你们几个,还有完没完?想故意闹事是不是?该退货退货,该退款退款,都跟你们解释这么多次了,价格是以系统为准的,耳朵聋了是不是?”
陈洛秋声音很大,他又长得比较高,这样居高临下的突然一阵突突,把几个女人一下子就镇住了。
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