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第四,最大限度地多了解信息。
展览会上一定要去了解同行的信息,这展会可是将世界各地的同行都聚集到了一起,让你有机会去感受别家企业的发展空间和市场空间,了解自己产品的市场潜力。譬如,我在报价中就会发现,我们的产品质量在同类市场上还是很有竞争性的,那我们要想抢夺客人,就得在保证质优的同时比其他同行业的价格稍微低那么一点点。
第五,学会分辨意向买家。
作为参展企业,可不是进来的就是买家,而一定要有意识地寻找目标买家。当然了,在对待进来的每一个客户都要认真,但是,对于那些看都不看直接拿了画册就走人的也就没必要与其深入沟通,浪费时间。而对于真正的买家或潜在的买家,则一定要重点对待,区别对待,至于怎么辨别,那就需要通过沟通,从了解对方的经营范围、现阶段的要求等方面加以分辨......
当然了,能否辨别得出来,更多的是取决于你是否能够建立起和客户的有效沟通,从而得到你想知道的最多信息,进而得出自己的最准确的判断。坦白的讲,在这方面,我还是有所不足的。所以,在以后的生活学习中不仅要加强对产品技术资料的学习,还要不断提高待人接物方面的洞察力。
我记得在第三天的时候,曾经有个华人模样的人进了我们展厅,一开口我是抱有警惕之心的,估计他也看出来了我的疑虑,立刻以一口非常美式的英语自我介绍说他是美籍华人,是一家在纽约的采购商,而且接着就掏出了自己的名片,我过来看了一下,的确是的。
既然如此,我的警戒就弱了很多,接着,他就向我仔细地询问了车削件的一些专业性问题,我呢,也没做他想,便想当然的认为他一定是个有需求的客户,说实话,我们俩谈的还满愉快的,我一度还把他列为了一个非常有意向,可以继续往前发展的客户。
可是,就在第二天我出去上洗手间的时候,这洗手间人太多了,我等不及,便跑去另外一个展区,突然间就发现,他其实是我们的一个竞争对手,他找到我也只是在了解行情而已。
我去他奶奶个腿的,这真是白白浪费了我的一番心血啊,怎么会有这么无耻而又可恨的人呢?可我又能怎么样呢,总不能去报复人家吧,俗话说的好,商场如战场,这次我算是真正的见识到了,我也突然间就理解了以前在广交会上,为什么那么多的参展商都不欢迎和自己长得一样的人了,为什么很多大的参展商在展馆里还特地要开辟出来一个小的展馆。坦白的讲,我这次吃了点亏,无非就是把低价漏给他了而已,其实,也并非没有好处,最起码下次我就会小心为上了。
还有一件事,我决定啊,下次再参展的话,一定要选那种双开门的展厅,单开门的实在是不方便,稍微来了那么几个人之后,就显得特别的拥挤,连身都转不过来,当然了,咱的展厅面积太小是个主要原因。试问如此狭小的空间,就算是你的产品再怎么有竞争性,那客人应该也没有多少兴趣再待下去啊,不做停留,那还有什么机会去谈合作啊?当然了,要解决这个问题其实也很简单啊,无非也就是多花点钱租个大点的展厅罢了......
此次展会得到的一些经验,无论是好的,还是坏的,都为我以后的频繁参展提供了宝贵的基础。这不,法兰克福展的参展申请已经开始了,日期为7月4日-6日,我提交了参展资料之后,展会中心很快就给我发来了展会的网站资料,告诉我说可以直接在网上挑选展厅,有实物图片,有尺寸图,也有简单的3D轮廓图,让人如临亲境,甚是方便。
翻看了几遍,综合了一下,很快我就挑中了一个双出口的展厅,28个平方,虽然时间还早着呢,但是,年后也就要开始着手准备展览的样品了......
一个礼拜后,Helen把我之前交给她的客人资料整理出来了,做的非常详细,我从中先挑出来了几家当时谈的很好,已经有了初步意向合作的客户资料,让Helen这边先联络一下,如果三天之内还没有什么音信的话,马上告诉我,由我来直接打电话给客人做第二次深入的沟通......
我手头掌握的客人资料,除去Helen已经整理出来的那批客户资料之外,还有我从美国的一些采购平台上截取下来的很多资料。之所以截取,是因为那些网站在国内是登陆不了的。美国网站的资源很丰富啊,我真的很眼馋啊,可是也只能望洋兴叹啊。
如果依靠我现在的做法,每年来一次美国,靠着这样截取一点资料,那简直就是杯水车薪啊。所以,很快,我就想出来了一个好办法,那就是可以去香港登陆这些网站来获取客户资料,我已经想好了,每隔一段时间我就过去一趟香港,或者直接请凌若云在她家里给试一试也行啊......
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现在的我是信心十足,从里到外已经做好了充足的准备,发誓要在年后大干一场。只是,偶尔我的耳边也会响起老费说的话,其实,细想起来,他的话也并非完全没有道理,现在这帮跟着我的人,我可以保证他们没有二心。可是随着公司的继续扩大,那势必就要继续招人进来,对于这些人,我又该怎么样才能保证他们不会偷走我辛辛苦苦得来的客人资源呢?
最好的办法就是不小气,不吝惜工资的事,只要他们能胜任手头上的工作,那多给他们个千儿八百的也不算什么,在短期内也能换来他们死心塌地的投入工作。只是,这样人肯定都是一些既有丰富经验,又工作能力强的人了。这样的人进了公司,绝对能在最短的时间内融入公司,快速地挑起大梁来,我呢,也不用手把手的教他们,这是对公司的好处。
但是呢,这样的人对公司而言,也是有坏处的,那就是他能力强,在看到公司蒸蒸日上的业绩之后,势必会产生不公平的错觉,认为自己的付出和得到不成正比,那很大可能会萌生自己单干的想法。
只要他们心中有了这样的想法,那就很大可能会发生老费之前担心的事,那就是撬走公司的客户。每当我想起自己一个人拉着两个箱子,迎着凌冽寒风,踏着梭梭的积雪,孤零零,惨戚戚的走遍了整个美利坚,一趟下来,花费了几十万,那股辛酸,辛苦和辛劳,非常人所能承受的。毫无疑问,这些客户资源就是我的心肝宝贝啊,我当然了不能容许别人从我的手中如此轻易的就把它们给掠走。
这要怎么办才好呢?当我把这些顾虑和梓彤说了之后,她却颇有些不以为然,告诉我说,正哥,这很简单啊,我帮你出个好主意吧,你要不要听?
啊?我一听,忙问道,真的假的?什么好主意啊?快说啊。
彭城不是有好几所大学吗?
嗯,是啊,都还不错呢。我点了点头。
那过了年之后,很多大三大四的学生就要出来开始实习了吧?这是他们最后一个学期了,对吧?我记得你那时候就是最后一学期没有上课,而跑来深圳的,是不是啊?
是的,是的,我们当时就是觉得反正没有文化课了,去学校安排的单位实习,还要花吃饭的钱呢,正好遇到了有人去学校招工,谁知道,到了深圳才发现,这工作需要自己去找啊,幸好,我被呈成贤给录取了,呵呵呵。
是啊,是啊,这些我都知道。我呢,是这么想的,大哥和表姐不是要结婚嘛,那咱们干脆就早点回老家去吧,赶在大学放假之前,直接就去那几所大学里面招一些国际贸易或者涉外英语专业的学生来,我想应该是很容易的吧?
咦,有道理啊,只是...只是距离当年我过来深圳已经5年了,现在的情况与以前应该大不相同了吧?不过,招人应该还是不难的,可这刚从学校出来的学生是一点经验都没有的,我且得要花很多精力去培养呢。
正哥,你这么说也不对,有没有经验关系不是很大,而且咱们看中的就是他们是一张白纸啊,要是直接从深圳招的话,充其量也就是有些工作经验而已,是能省那么一点事,可是,这样子恐怕不便于让他们接受咱们公司的管理理念啊,万一操作不当,说不定还不好管理呢。而这些刚从学校出来的人,接受的能力强,包容性也大,我们可以任意的按照公司的文化,制度去锻造,培养他们,这样子,就能做到上下一个步调了。要知道,他们都是正儿八经的名校出来的大学生,这智商肯定也差不到哪里去,那能力自然也不错的,只要能有合适的人来带带他们,我想上手也是很快的,我觉得Helen就是个很合适的人选。
Helen啊?嗯,她是比较合适,不过......
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