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第167章(第1页)

第167章

池鸢心中一紧,但她还是努力保持着镇定。她微微欠身,语气诚恳地说道:“非常抱歉给各位带来了不好的体验。关于房间设施的问题,我们一定会立刻派人去检查和维修。至于早餐,我们也会尽快丰富种类,满足大家的需求。”

然而,客人们似乎并不买账。“光说有什么用?我们要看到实际行动。”

“对呀,我们可不想再在这受气了。”

池鸢咬了咬嘴唇,心中有些慌乱。她知道如果不能妥善处理好这些客人的问题,不仅会影响酒店的声誉,也会让自己学做生意的计划更加艰难。

她深吸一口气,再次说道:“请各位放心,我一定会尽快解决这些问题,给大家一个满意的答复。如果大家在住店期间还有任何不满意的地方,可以随时来找我,我会竭尽全力为大家服务。”

客人们面面相觑,虽然还是有些不满,但看到池鸢如此诚恳的态度,也不好再继续发作。其中一个客人说道:“那好吧,你要怎么提供服务。”

池鸢手中紧握着工作簿,她低头查看,目光落在一个名字上——贺屹。

然而,那工作簿上分明有人用醒目的笔迹标注着:与他保持距离,切勿招惹。

这简短的几个字,仿佛带着一种神秘的警示,让池鸢心中涌起无数疑问。

贺屹微微皱起眉头,眼神中流露出一丝无奈与落寞:“我从乡下很偏僻的地方过来的。就是有车,一天也就一两趟。”

他身旁的人脸上满是愤懑,继续说道:“你们是不是很不愿意和我们这些农村里来的人相处,你们这些城市里的人就是这样,狗眼看人低。”

池鸢轻叹一口气,缓缓说道:“不,不是这样的。城市里的人也有善良热情的,不能因为个别人的行为就否定了所有人。”贺屹一听到池鸢的话,心中只觉好笑至极。

她滔滔不绝地讲着那些大道理,看似为众人考虑,实则毫无用处。

他冷哼一声,转身向门口走去,只想抽一支烟让自己冷静下来。

贺屹刚一走,酒店里的工作人员迅速围上了池鸢:“池鸢,你没有被他给威胁吧?”

“和他沟通是不是很辛苦?”

“这种人为什么有钱来我们的酒店呢?”

众人你一言我一语,脸上满是担忧与疑惑。

池鸢微微皱起眉头,轻轻摇了摇头,似乎不知该如何回答这些问题。

因为在她看来,贺屹并没有什么问题。

刚刚两人的沟通十分顺畅,气氛也很融洽。

她不明白大家为什么要对贺屹产生不好的想法呢?是因为他来自乡下吗?还是因为别的什么原因?

池鸢陷入了沉思,她觉得大家的偏见实在是毫无道理。

每个人都应该被平等对待,不论他们来自哪里,有着怎样的背景。

大家看到池鸢的表情和态度,无奈地叹了口气。

他们一个劲地把池鸢往门外推,神色中满是焦急与担忧:“不能处理不好,否则客户给了不好的评价,酒店的上级会责骂大家的。池鸢,这个问题还是由你来解决吧。”

池鸢被他们不由分说地推到门外,猝不及防间,她与贺屹对视。

贺屹的眼神充满了杀气,冷冷地看过来。

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